电商直播是一种购物方式,在法律上属于商业广告活动,主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。如果消费者买到假货,首先应联系销售者即卖家承担法律责任,主播和电商直播平台也要承担相应的连带责任。截至目前,中国电商直播用户规模和网络零售用户规模均保持了较高的增长,市场连续多年保持全球第一,为形成新发展格局提供了重要支撑。
直播电商公司,又称为MCN机构,是在经纪模式基础上,为网红们提供更多协助,通常包含包装,营销、推广、变现等。直播电商公司是在确定品牌商需求后,对已有资源进行分配,并将任务发放至签约网红,之后再通过自身流量渠道分发作品,并从与网红、平台的合作分成、广告主提供的广告费以及粉丝的相关消费中获得收入。
近年国内直播电商行业兴起,但作为对接直播平台和主播之间桥梁的直播电商公司体系建立不健全,直播过程中提供的产品质量参差不齐。直播服务面向的群体涉及部分风险意识不强的群体,如未成年人及老年人,所以直播电商公司选择优质的广告商则尤为重要。所以为了更好的规范行业,为消费者选择直播商品时有更专业的指导建议,同时树立直播电商公司行业标杆,为行业发展建立正确的导向作用,DCI|挪亚联合深圳中国计量科学研究院技术创新研究院共同建立直播电商选品技术规范,同时在此技术规范基础上,为直播电商公司提供认证服务。该认证通过现场评审和抽查的方式,从多维度评价直播电商公司的选品能力,为消费者提供专业的购物导向。
该项目由DCI Certification Ltd. (赛瑞认证有限公司)提供服务。
获得的收益
内部建立更加完善的管理体系,提升内部管理、技术水平,稳定经营运作;
通过全员参与,强化质量管理,提高产品和服务的质量;
提高工作效率,降低产品成本,全面提升企业经济效益;
获得市场准入之资质,增强市场竞争力,抢占先机;
取得客户及消费者可以信赖的重要证明,增强对企业的信任及持续满意;
通过专业权威认证,消除信任危机,节省重复验证之精力与成本;
政府采购、重大项目招标之“贵宾券”;
获得国际贸易之“绿色通行证”,突破国际贸易之间设立的技术壁垒;
扩大企业知名度,提升企业形象;
企业承诺履行社会责任的重要途径,实现可持续发展。
认证流程
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每个企业都有与重大策略性目标相关的运作管理流程,业务运作绩效的改善取决于您是否具备发现公司优势、不足、和改进机会的能力。DCI已为各个国家的众多组织提供了质量管理体系认证服务,我们的审核员将协助您了解您的质量管理体系,您关心的环节即是DCI关心的环节,您关注的过程即是DCI关注的过程。我们的追求超越了单纯的审核与监督,而是要以最新的行业标准和丰富的实践经验在识别您实际需求的同时为您带来切实的收益,成为您企业成长每一步的伙伴与见证者。
体系规范管理 管理创造价值